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在昆山做了快二十年的办公设备，手头客户从玉山镇到巴城镇，从花桥到周市，大大小小一百多家企业、学校、图文店。说实话，打印机这行没什么高大上的，就是机器坏了能修好，缺耗材了能送到，急用的时候一个电话就有人上门。我们昆山腾彩办公这些年攒下的口碑，靠的就是跑得勤、修得快、不糊弄。
我们主要做什么？ 第一块是打印机维修。不管是卡纸、报错、不进纸、打印白条、废墨满、主板锁死，还是屏幕显示“服务请求”，我们都能修。佳能、惠普、爱普生、兄弟、联想、奔图这些牌子都熟，激光机、喷墨机、针式打印机、复印机全能处理。第二块是硒鼓加粉和耗材配送。很多客户觉得加粉麻烦，其实主要是怕弄脏手或者加完漏粉影响打印质量。我们加粉的时候连机器内部都顺手清一遍，加完测试页打出来没问题才走。原装硒鼓、国产兼容硒鼓、墨水、色带、纸张这些东西店里也常备，客户打个电话就能送到。第三块是机器销售，从家用小型机到部门用的多功能一体机，再到A3数码复合机，看客户实际用量推荐，不推贵的只推对路的。第四块是打印机租赁，适合打印量大又不愿意一次性投入设备的单位，按月付租金，机器出故障了我们包修包换，耗材也不用客户操心。
服务区域怎么跑？ 我们门店在昆山城北，玉山镇、巴城镇、周市镇这些都是常跑的，二十分钟内能到。远一点的像花桥、千灯、陆家、张浦、锦溪、淀山湖、周庄，客户提前约一下，我们安排师傅专门跑一趟。有的客户问周庄太远了值不值得去——其实我们的客户分布很广，每天排好路线，顺路一起跑，不会因为远了就加价或者推脱。只要是昆山范围内的单位，我们都会接。
上门维修到底看什么？ 机器报错代码最常见的就是废墨收集垫已满、定影器寿命到、感光鼓不兼容、激光器脏了、搓纸轮老化打滑。我们上门一般先问故障现象，再看机器型号，判断是硬件消耗品到了寿命还是计数满了需要重置。大部分问题半小时内搞定，需要换件的话现场报价，客户同意再换。有些同行修打印机喜欢“过度维修”，明明换根搓纸轮就能解决的问题非要说主板坏了。我们不是那种风格，能修的不换件，小毛病不收上门费，客户觉得信得过再合作。
最后说一句： 打印机这东西，平时不起眼，真坏了才发现啥都干不了。昆山腾彩办公在本地快二十年，电话存一个以备不时之需。城北周边可以上门检测，各乡镇也跑得勤。如果你是单位用户，打印机出了问题、耗材需要配送、或者想了解一下机器租赁怎么收费，直接联系我们，先修好再谈费用，不虚报故障，不乱压价。
服务范围： 玉山镇、巴城镇、花桥镇、周市镇、千灯镇、陆家镇、张浦镇、周庄镇、锦溪镇、淀山湖镇。
