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所属分类:昆山打印机维修
京瓷打印机售后服务电话:
客服热线:0512-5773 9515
服务时间:9:00-17:00
服务邮箱:kefu@printing.com
京瓷打印机售后服务:
一、京瓷打印机售后服务范围:
1、保修期内由质量问题或制造不良造成的设备故障,提供免费保修服务。
2、保修期外,保修设备及配件,按照合同规定收取费用。
3、对于京瓷一体机系列型号,可提供远程服务,解决群体故障,减少客户损失。
二、京瓷打印机售后服务宗旨:
1、确保在服务过程中彰显质量以及技术的优势,提高服务质量。
2、竭诚为客户服务,以满足客户的需求为目标,确保设备的正常运行。
3、诚信服务,为客户提供有效优质安全的产品和服务,确保客户在使用过程中的安全及满意。
4、设备维修服务满足社会及客户的要求,改善产品质量以及服务质量。
三、服务保证:
1、完备的设备配件仓库,保证为客户提供全部配件,让客户尽快恢复设备正常运行。
2、完善的售后维修服务网络,及时的提供服务,及时解决客户的各种问题。
3、高素质的服务人员,积极配合客户,严格按照客户要求的标准,保证服务质量。
4、全面的售后服务,为客户提供安装、操作指导、使用习惯建议、故障排除、保养及维护等全方位服务,保证设备持续正常使用。





